El casino online en México: cómo está y qué expectativas tiene

El juego online se ha configurado como uno de los referentes de ocio para un creciente número de mexicanos

Entre las facilidades de acceso, una oferta grande y que está en continuo crecimiento, las mejoras en las tecnologías y las telecomunicaciones.

Así como la capacidad del sector para adaptarse a las demandas del público son los factores que explican este fenómeno en México, uno de los países americanos con más expectativas de futuro en este campo.

El interés del público por los casinos en Internet está en aumento y cada vez son más los usuarios que se conectan a su teléfono móvil y buscan el jackpot durante su tiempo de ocio a lo largo del día. 

Las cifras confirman esta tendencia. El número de jugadores activos que semanalmente acuden a estas plataformas para a numerosas modalidades de juegos online está en un aumento progresivo, hasta alcanzar, en 2022, la cifra de diez millones.

En términos monetarios, las empresas del sector ingresan, cada año, más de 40.000 millones de pesos. La regulación de la actividad de los casinos online en México, desarrollada en 2012 por la Dirección General de Juegos y Sorteos, ha sido determinante para conseguir el marco óptimo en el desarrollo de la actividad.

El Gobierno, a través de esta institución, ha establecido un sistema de licencias, que son confirmadas a las empresas de este sector que cumplen con una serie de requisitos, y que resultan obligatorias para operar en el territorio nacional. 

La tendencia económica y social de la región es uno de los factores de influencia más importantes para que el sector del juego en línea se mantenga estable y en auge en Centroamérica. La reciente apertura de Estados Unidos hacia esta actividad es determinante, pues allí viven cerca de cuarenta millones de mexicanos.

Es un país clave para la evolución y el desarrollo de México, así como de otros puntos de esta región. Los estadounidenses ya pueden acceder, legalmente y bajo una óptima regulación, a los juegos de azar en Internet.

Esto tiene una importante repercusión sobre las zonas próximas, que se nutren de este movimiento. El resultado: el interés crece y hay más personas interesadas en la actividad. 

¿Por qué triunfan los casinos online?

Las facilidades de acceso es un factor clave en esta ecuación. El usuario solo necesita un teléfono móvil y una conexión a Internet para acceder a la plataforma. Más de noventa millones de ciudadanos mexicanos disponen de un Smartphone, por lo que el mercado es muy amplio para el desarrollo de esta actividad.

La oferta es otro de los puntos que explican esta dinámica, ya que la industria ha centrado muchos esfuerzos en aumentar su propuesta para el público.

La clásica ruleta, juegos de cartas como el Blackjack o el póker, el bingo o los slots representan los segmentos más significativos. En este escenario no hay que olvidar a las apuestas deportivas, donde el boxeo tiene una posición preferencial.

Si bien ha sido un formato que ha estado, tradicionalmente, ajeno a la oferta de casino; la tendencia apunta a una convergencia de ambos espacios y cada vez son más las empresas que ofrecen, en su mismo sitio web o aplicación, ambas ofertas. 

¿Qué tendencias esperamos?

Las posibilidades de crecimiento de los casinos online en México son muy amplias, ya que con un mercado con más de 120 millones de población adulta, el techo está muy lejos de alcanzarse. La industria ha visto aquí una oportunidad y está centrando una parte importante de sus inversiones en América.

Todas las compañías más importantes del sector quieren tener su sitio en el espacio mexicano, una decisión favorecida por una regulación flexible que permite la publicidad en los medios de comunicación y los patrocinios de clubes deportivos.

Las empresas, además, pueden realizar promociones y campañas dirigidas a públicos específicos, por lo que tienen una puerta abierta de par en par hacia la captación de nuevos clientes y a la fidelización de los ya conocidos. 

En cuestiones técnicas, los casinos online de todo el mundo apuntan hacia una mayor sofisticación de su producto y a la oferta de una experiencia mejorada y renovada.

En ese sentido, el juego en directo se está imponiendo en la mayoría de plataformas. Es una modalidad que consiste en la conexión de las partidas de diferentes usuarios, ubicados en varios puntos del planeta, de manera que todos ellos comparten el escenario y los tiempos.

Este formato se ha desarrollado con éxito en la ruleta y los juegos de cartas, y afronta ahora el reto de cómo aplicarlo en los slots. 

La creciente presencia del vídeo como herramienta para mejorar la atención del jugador o la primera toma de contacto con la Realidad Aumentada son otros dos caminos por lo que la industria del juego online trabaja en 2023.

El reto es reforzar el concepto e ir adaptándolo a las nuevas demandas, con la idea de seguir creciendo, un objetivo que en México encuentra un amplio margen. 

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