Miles de usuarios del servicio de internet en la Península de Yucatán resultan afectados por una falla en el sistema de Teléfonos de México.
Varios usuarios reportaron intermitencia en el servicio de internet (hubo desconexión, por ratos), pero principalmente lentitud en el paquete de datos.
No hubo ningún problema con el servicio telefónico, ni domiciliario ni de telefonía celular de esa empresa.
Se consultó con clientes domésticos de servicios de internet ajenos a Telmex e indicaron que no habían tenido ninguna complicación.
Voceros de la empresa indicaron no tener reportes de alguna falla generalizada en la Península de Yucatán. Sin embargo, extraoficialmente se averiguó que el problema se originó por un corte de fibra óptica en un punto entre Valladolid y la zona arqueológica de Chichén Itzá.
Alguno usuarios de la mencionada empresa comentaron al respecto como el usuario:
jose @Soyjossee “ Mi internet de Telmex está fallando” o la usuaria Samantha V.@s_vaf “quien escribió: ¿Otra vez Telmex está fallando?? Ah pero el sistema de facturación si les funciona perfectamente”.
