Cuadrillas operativas sobre los servicios públicos en Mérida con bacheo, desazolve y atención a reportes, checa toda la información
¿De qué forma se optimiza la infraestructura urbana y la atención a reportes en colonias y comisarías del poniente de la ciudad? Las labores sobre los servicios públicos en Mérida con bacheo, desazolve y atención a reportes desplegaron cuadrillas de trabajo en la colonia Miguel Hidalgo y Ciudad Caucel para reparar baches y limpiar sistemas de drenaje pluvial.
Atención en territorio y eficiencia de Ayuntatel
El seguimiento a solicitudes ciudadanas incluye revisiones directas en las líneas de Ayuntatel. Durante la presente administración, dicho sistema suma más de 423 mil solicitudes de servicios con una efectividad de resolución del 90 por ciento.
Los rubros con mayor número de reportes corresponden a bacheo con 88 mil casos atendidos al 93 por ciento, luminarias apagadas con 55 mil solicitudes al 97 por ciento, recoja de animales muertos al 99 por ciento y desazolve de zanjas con rejilla con 38 mil reportes resueltos al 91 por ciento.
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La población dispone del número 070, la app Mérida Móvil y la plataforma en línea para canalizar fallas en sus colonias.
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